（7957期）销售基础特训营，建立销售基础专业能力，让你在日常销售活动里游刃余

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1. 高效触达客户：从模糊到清晰

在销售的旅程中，找到潜在客户是第一步，下面我们将探讨如何高效地触达客户并进行初步约见。

1.1 触达客户前的准备工作

1. 获取商机的8大途径
2. 精准找人的7大标签法
3. 背景调查：约见客户前的必需准备
4. 如何通过邮件和电话快速实现第一次成功约见
5. 微信和中间人的利用方法
6. 销售新人如何快速建立人脉网

1.2 初次见面/客户拜访的策略

1. 拜访目标设置与无效客户规避
2. 70+项拜访准备清单
3. 会前、中、后的沟通模板
4. 自然的开场和正题切入
5. 提问技巧，获取有效信息

2. 明确客户：构建稳固的客户关系

客户关系是销售成功的关键，了解客户并与他们建立良好的关系可以帮助我们更好地提供价值。

2.1 客户关系的经营之道

1. 理解客户关系的本质和判断关系的方法
2. 高层客户关系的建立与维护
3. 节假日问候和送礼的艺术

2.2 高效能沟通的技巧

1. 有效倾听与提问
2. 跟进式沟通和期望管理
3. 多利益方沟通和非暴力沟通

3. 明确项目：从需求挖掘到成功交易

每一个项目都需要我们从需求挖掘、价值呈现到异议处理等环节进行精准的操作。

3.1 挖掘客户需求

1. 需求冰山理论和SPIN提问法

3.2 价值呈现和异议处理

1. 价值的呈现方式和异议的处理方法

3.3 竞争策略和谈判技巧

1. 如何突破稳定供应商和避免价格战
2. 谈判关键点和实用技巧

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